Puxstontry Prensa

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Política de reembolsos

Cómo revisamos una cancelación o una incidencia en una convocatoria.

Antes de comenzar

Si cancelas antes de iniciarse la redacción, avísanos por correo. Los importes abonados por trabajo no comenzado se devuelven, salvo una fase preliminar ya realizada y acordada expresamente en el presupuesto.

Después del inicio

Si la cancelación llega durante el trabajo, valoraremos las piezas efectivamente realizadas respecto al presupuesto aceptado. Explicaremos por escrito el importe correspondiente y, si existe saldo a favor, el reembolso restante.

Tras la entrega

Si un texto no se ajusta al alcance acordado, envía comentarios concretos para abordarlos dentro de las rondas incluidas. Cambiar el evento o su programa después puede requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.

Solicitud

Escribe a [email protected] indicando el evento y el motivo de la solicitud. Revisaremos el presupuesto, las versiones entregadas y los pagos.

Actualizada el 29 de septiembre de 2026.